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Amazon répond au tweet de refus de la bouteille de pipi

Amazon répond au tweet de refus de la bouteille de pipi

Amazon a lancé le week-end de vacances en revenant légèrement sur une offensive sur les réseaux sociaux qui s’est déroulée dans les derniers jours d’un vote de syndicalisation historique. Les premiers commentaires seraient arrivés alors que Jeff Bezos faisait pression pour une stratégie plus agressive.

En plus d’affronter les sénateurs Bernie Sanders et Elizabeth Warren, le compte Twitter d’Amazon News est allé de pair avec le membre du Congrès Mark Pocan. Le démocrate du Wisconsin a cité des histoires souvent rapportées de travailleurs d’Amazon urinant dans des bouteilles en réaction aux commentaires du PDG de Consumer, Dave Clark.

« Vous ne croyez pas vraiment au truc de pipi dans les bouteilles, n’est-ce pas? » le compte a demandé. «Si c’était vrai, personne ne travaillerait pour nous. La vérité est que nous avons plus d’un million d’employés incroyables dans le monde qui sont fiers de ce qu’ils font, et qui bénéficient de bons salaires et de soins de santé dès le premier jour.

La réponse initiale du membre du Congrès a été concise et précise: «[O] es, je crois vos employés. Pas toi? »

Des rapports ultérieurs ont servi à consolider ces histoires. L’un d’eux a qualifié le problème de miction de «répandu» parmi les conducteurs d’Amazon, ajoutant que la défécation serait également devenue un problème. Hier soir, la société a offert une sorte de mea culpa, affirmant qu’elle «devait des excuses au représentant Pocan».

Les choses se décomposent un peu à partir de là. Les excuses d’Amazon reconnaissent que les travailleurs qui font pipi dans des bouteilles est une chose, mais semblent impliquer que cela se limite aux chauffeurs et non au personnel du centre de distribution au centre de cet effort de syndicalisation à grande échelle. À partir de là, la société ajoute que les conducteurs qui font pipi dans des bouteilles est un «problème à l’échelle de l’industrie et n’est pas spécifique à Amazon».

La société inclut utilement une liste de liens et de tweets qui sont, à tout le moins, une mise en accusation de l’économie des petits boulots et du traitement des cols bleus, en général. Essentiellement, Amazon admet faire partie du problème, tout en s’efforçant de répartir le blâme sur un système certes défectueux.

Les rapports de travailleurs urinant dans des bouteilles vont également au-delà des conducteurs, y compris des histoires d’employés d’entrepôt ayant recours à l’acte pour respecter des quotas stricts.

«Un centre de distribution Amazon typique dispose de dizaines de toilettes et les employés peuvent s’éloigner de leur poste de travail à tout moment», écrit la société dans un message attribué au personnel anonyme d’Amazon.

« Si un employé d’un centre de distribution a une expérience différente, nous l’encourageons à parler à son responsable et nous nous efforcerons de résoudre le problème. »

Le décompte des voix syndicales pour l’entrepôt de Bessemer, en Alabama, a commencé la semaine dernière. Les résultats pourraient avoir un impact considérable à la fois sur Amazon et sur l’industrie en général.

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Didier Eribon

Didier Eribon

Didier est journaliste à temps plein pour MeillEurken et couvre l'actualité technologique et économique. Il contribue régulièrement à Time, Men's Health et à VICE Media. Son travail a également été présenté dans Shape, Sports Illustrated, Food & Wine et de nombreux autres magasins. Domenico a reçu des prix journalistiques de la Society of Professional Journalists et du Maryland.

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