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L’agence de consommation met en garde contre l’utilisation de Peloton Tread +, alors que l’entreprise repousse

L agence de consommation met en garde contre l utilisation de Peloton Tread, alors que l entreprise repousse

Il y a presque exactement un mois, le PDG de Peloton, John Foley, a écrit une lettre ouverte à propos du tapis roulant de la société. «Je vous contacte aujourd’hui parce que j’ai récemment appris un accident tragique impliquant un enfant et le Tread +, entraînant, impensablement, une mort», commence-t-il.

«Bien que nous ne soyons au courant que d’une petite poignée d’incidents impliquant le Tread + où des enfants ont été blessés, chacun est dévastateur pour nous tous à Peloton, et nos pensées vont aux familles impliquées.»

Aujourd’hui, la Consumer Product Safety Commission des États-Unis a émis un avertissement, demandant aux utilisateurs de cesser d’utiliser le Tread +. Citant 39 incidents, dont le décès susmentionné, le CPSC écrit: «La Commission a constaté que la santé et la sécurité publiques exigent cet avis pour avertir rapidement le public du danger.»

Peloton a poursuivi avec sa propre déclaration fortement formulée: «La société est troublée par le communiqué de presse unilatéral de la Commission de la sécurité des produits de consommation (CPSC) sur le Peloton Tread +, car il est inexact et trompeur. Il n’y a aucune raison d’arrêter d’utiliser le Tread +, tant que tous les avertissements et consignes de sécurité sont suivis. »

L’avertissement de la commission comprend de multiples blessures impliquant de jeunes enfants et un animal domestique. Plus précisément, la note demande aux utilisateurs ayant des enfants de savoir comment cesser d’utiliser le produit, un avertissement plus sévère que les suggestions initiales présentées par Foley en mars, qui à l’époque avait dit aux utilisateurs de garder les enfants et les animaux domestiques éloignés du système et de les stocker. l’appareil hors de portée après utilisation. Peloton a depuis ajouté qu’il y avait eu 23 incidents impliquant des enfants, 15 avec des objets et, comme l’a noté le CPSC, un avec un animal de compagnie. La société a ajouté qu’elle n’avait pas révélé les détails auparavant par souci de confidentialité.

«Si les consommateurs doivent continuer à utiliser le produit, la CPSC exhorte les consommateurs à n’utiliser le produit que dans une pièce verrouillée, pour empêcher l’accès aux enfants et aux animaux domestiques pendant que le tapis roulant est en cours d’utilisation», note l’organisation. « Gardez tous les objets, y compris les ballons d’exercice et tout autre équipement, à l’écart du tapis de course. »

De son côté, le créateur de fitness connecté ajoute,

Peloton a invité le CPSC à faire une annonce conjointe sur le danger de ne pas suivre les avertissements et les instructions de sécurité fournis avec le Tread +, et Foley a demandé à rencontrer directement le CPSC. Le CPSC a injustement qualifié les efforts de Peloton de collaborer et de corriger les inexactitudes dans le communiqué de presse du CPSC comme une tentative de retarder. Cela ne pouvait pas être plus éloigné de la vérité. La société a déjà exhorté les membres à suivre tous les avertissements et consignes de sécurité. Peloton est déçu que, malgré ses offres de collaboration, et malgré le fait que le Tread + soit conforme à toutes les normes de sécurité applicables, le CPSC n’a pas voulu s’engager dans des discussions significatives avec Peloton avant de publier son communiqué de presse inexact et trompeur.

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Albert Camus

Albert Camus

Albert est journaliste à temps plein pour MeillEurken et couvre l'actualité technologique et économique. Il contribue régulièrement à Time, Men's Health et à VICE Media. Son travail a également été présenté dans Shape, Sports Illustrated, Food & Wine et de nombreux autres magasins. Albert a reçu des prix journalistiques de la Society of Professional Journalists et du Maryland.

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